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为民服务解难题——河北省在“不忘初心,牢记使命”主题教育中整
更新时间:2019-11-07 19:27:46   浏览次数:3548
[摘要] 河北省政务服务大厅投运后,600多项省级部门政务服务事项进驻大厅。河北省政务服务管理办公室有关负责人说,这是全省“放管服”改革和主题教育取得的一项实践成果。在主题教育中,河北围绕市场主体关心的热点难点

新华社石家庄9月29日电:为人民服务解决难题——河北省纠正“不要忘记你的首创精神,牢记使命”主题教育中的突出问题,增强人民的成就感

新华社记者孙洁、张红河和齐雷杰

在“不要忘记你的主动性,牢记使命”的主题教育中,河北省坚持以问题为导向,以目标为导向,以关键问题为重点,从问题和问题的变化入手。针对群众关心的商业环境、社会秩序和基层党建等突出问题,各地进行了深入检查分析和专项整治。一批党员、干部和群众纠正了他们强烈反映的热点难点问题,“为人民服务解决难点问题”取得了扎实的成绩,群众的成就感、幸福感和安全感得到了提高。

打破机制慢性病,优化经营环境,促进创新创业

“原来光提供材料就得跑三到五趟。现在所有的材料一次都准备好了,一旦提交,场景就完成了。政务大厅将在文件完成后直接发送给该单位。”邯郸时迁中医院首席执行官钱家平去河北省行政服务大厅为医疗机构做准备,感觉越来越方便了。

河北省政务服务大厅投入使用后,600多个省级政务服务项目进入大厅。依托这里的“一站式”平台,政府部门集中办理政务服务,整合共享政务数据资源,群众“一门一窗一跑”,审批服务效率显著提高。市场主体反映,工作往返、审批效率低、办事难等突出问题得到有效缓解河北省政府服务管理办公室负责人表示,这是该省“放松管制”改革和专题教育的实际成果。

通过“积食办”移动政务服务平台,群众还可以在线办理200多项造福人民的政务服务。全省社保查询与支付、医疗保险查询与支付、公积金查询与处理、非法交通查询与支付等高频申请事项无需离家即可在线完成。

在专题教育方面,河北围绕市场主体关注的热点难点问题进行了扎实的整改。在中央八大专项整治的基础上,河北省整合优化经营环境、防范和化解重大风险,梳理了几十个具体问题,集中力量进行整治。

河北省通过建立“政策服务站”、建立政府服务投诉制度和编制政府服务项目清单,优化了商业环境。研究开发“人民满意评价评分法”,加强省级窗口单位和重点行业的人民满意评价工作;许多地方还通过电视和互联网公开征求政治意见,以解决群众反映的问题。

关注群众,彻底解决热点难点问题。

围绕群众关心的腐败、基层党建和社会秩序等问题,河北进行了全面深入的整治。纪检监察机关开展清理群众腐败线索的工作。该省继续进行村“两委”过渡,对村“两委”现任成员进行“回顾”和“筛选”,清理受到刑事处罚、有“村霸”和参与非法活动的村干部。

为了增强村干部治理村庄、带领群众致富的能力,河北省为农村基层党组织书记开展了“万人示范培训”。针对城市、国有企业等领域的基层党建问题,河北出台了一系列措施,明确农村、街道社区、国有企业、高校、政府机关、非公有制企业和社会团体、公立医院、中小学等领域基层党组织的质量改进标准,促进基层党组织的全面进步和完善。

黑恶势力和“色情”现象严重危害人们的安全感。河北省大力推进反黑除恶专项斗争,坚持“一案三查”,捣毁一批黑社会组织和涉黑团伙,查处一批涉黑除恶腐败和“保护伞”案件。为防范和化解重大风险,河北省全面梳理信访重点领域和风险点,集中治理,建立潜在矛盾排查和责任化解体系,维护社会整体稳定。

干部党性提升,部门服务提升

河北省围绕党员干部的政治纪律、责任和作风,采取各种措施进一步改善这种状况,促进干部履行职责,服务人民,解决困难问题。一万多名省级以上党员干部参观了省委党校反腐倡廉教育基地。他们组织并观看警示教育专题片,提高他们的政治意识、纪律意识和纪律意识。

为促进干部履行职责,河北省起草了《党政干部政治素质检查实施办法(试行)》和《关于“新官员无视旧账”问题的专项整治工作计划》,将干部是否履行职责作为政治素质检查和专项整治的重要内容。

针对接待标准过高、饮食不规范、服务窗口态度恶劣等问题,全省重点检查高端酒店、私人俱乐部、休闲农场、部分单位指定接待场所、便捷服务单位、政府服务窗口干部作风,共查处100多个问题。全省已征集了数千名领导干部个人举报,检查了违法商业企业的情况,并将领导干部及其亲属的商业企业情况纳入日常监管体系。

河北省民政、市场监督、发展改革委、公安、住房和建设、卫生等部门出台了一系列切实有效的措施,解决了农村低保、创业、建筑市场秩序、贫困人口难以就医、民营企业发展等一系列难题。这些措施提高了人们的满意度和满足感。

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